CMR i nalog za utovar: što provjeriti prije polaska
Koja polja u CMR-u i nalogu za utovar najčešće prave probleme i kako spremiti dokumente da ih imate kad zatrebaju.
Najviše sporova u transportu ne nastaje na putu, nego u papirima. Kasni istovar, oštećena paleta ili neplaćena faktura, sve se na kraju svede na pitanje što piše u dokumentima i tko ih ima.
Nalog za utovar
Nalog je vaš dogovor na papiru. Prije nego što kamion krene, provjerite da u njemu piše:
- točna adresa utovara i istovara, ne samo grad
- datum i okvirno vrijeme utovara
- vrsta robe, težina i broj paleta
- cijena, valuta i rok plaćanja
- ime i broj kontakt osobe na obje strane
Ako nešto od toga fali, tražite dopunu odmah. Kasnije je mnogo teže.
CMR
CMR je međunarodni tovarni list i glavni dokaz da je roba preuzeta i predata. Obratite pažnju na tri stvari. Pošiljatelj i primatelj moraju biti upisani točno. Na istovaru tražite potpis i pečat primatelja, s datumom. Ako je roba oštećena ili fali paleta, upišite to u CMR prije potpisa, a ne poslije telefonom.
Fotografije pomažu više nego što mislite
Fotografirajte robu na utovaru, plombu ako postoji i potpisani CMR na istovaru. Fotografija s vremenom i mjestom često riješi raspravu za pet minuta.
Gdje čuvati dokumente
Najgore mjesto za dokumente je razgovor u Viber grupi ili folder na telefonu vozača. Kad zatreba, nitko ne može naći pravu verziju. Dokumenti trebaju biti uz turu i uz razgovor s tvrtkom s kojom radite.
U CargoTrustu nalog, CMR i fotografije šaljete direktno u chatu s tvrtkom, a svi datoteke iz svih razgovora ostaju u jednom pregledu, s pretragom po tvrtki i relaciji. Ako ikada ostavite dojam o suradnji, isti dokumenti služe kao dokaz da je suradnja stvarno bila.
Ukratko
Uredan nalog, točno popunjen CMR i par fotografija rješavaju većinu problema prije nego što nastanu. Samo ih trebate imati na jednom mjestu kad zatrebaju.
